Como usar o teste de webcam
1. Clique em "Iniciar teste da webcam" e permita o acesso quando o navegador perguntar.
2. Se você tem mais de uma câmera (a do notebook e uma USB, por exemplo), escolha qual testar na lista.
3. Olhe para a câmera por alguns segundos. O teste mede a resolução, os quadros por segundo e a iluminação, e dá um veredito.
4. Clique em "Tirar foto" para salvar uma imagem e ver a qualidade com calma.
Resolução da webcam: 720p, 1080p e 4K
A resolução é o tamanho da imagem em pixels. A maioria das webcams de notebook entrega HD 720p (1280×720). Modelos melhores entregam Full HD 1080p (1920×1080), e webcams externas mais caras chegam a 2K ou 4K.
O teste pede Full HD 1080p a 30 quadros por segundo, o padrão das chamadas de vídeo, e mostra a resolução que a câmera realmente entrega, junto com a máxima que ela suporta. Se a câmera é anunciada como 1080p, mas o teste mostra 720p, o navegador ou o driver pode estar limitando, ou a câmera reduz a resolução quando falta luz.
Quadros por segundo e iluminação
Quadros por segundo (FPS) é quantas imagens a câmera envia a cada segundo. 30 FPS é o padrão para chamadas e deixa o movimento fluido. Abaixo de 15 FPS, a imagem parece travar.
Pouca luz é a principal causa de FPS baixo: no escuro, a câmera deixa cada quadro exposto por mais tempo para captar luz, e com isso envia menos quadros por segundo. A imagem também fica granulada. A solução mais barata é uma luz de frente para o rosto, como uma luminária ou uma janela. Luz atrás de você (contraluz) deixa o rosto escuro mesmo num ambiente claro.
Webcam não funciona ou mostra tela preta
Tampa de privacidade: muitos notebooks têm uma tampinha deslizante sobre a câmera. Imagem preta com a câmera "ligada" quase sempre é isso.
Tecla da câmera: notebooks Lenovo, HP, Dell e Acer costumam ter uma tecla (F8, F10 ou parecida, com desenho de câmera) que desliga a webcam. Aperte e teste de novo.
Privacidade do sistema: no Windows 11, abra Configurações > Privacidade e segurança > Câmera e ative "Acesso à câmera" e "Permitir que aplicativos da área de trabalho acessem a câmera". No Mac, Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança > Câmera, ative o navegador.
Outro programa usando a câmera: só um programa por vez costuma conseguir usar a webcam. Feche Meet, Zoom, Teams, Discord e o app Câmera do Windows.
Driver: se nada resolver, abra o Gerenciador de Dispositivos, procure em "Câmeras" ou "Dispositivos de imagem", desinstale a webcam e reinicie o notebook para o Windows reinstalar o driver.
Câmera funciona aqui, mas não no Meet, Zoom ou Teams
Se a imagem aparece aqui, a webcam e o driver funcionam. Nas configurações de vídeo do programa de chamada, escolha a mesma câmera que funcionou aqui; às vezes ele está usando uma câmera virtual (OBS, Snap Camera) ou outra webcam. No navegador, cada site precisa de permissão própria: clique no cadeado ao lado do endereço do Meet e permita a câmera.
Sua imagem não sai do seu computador
O vídeo é processado dentro do navegador. Nada é gravado em servidor ou enviado pela internet. A foto só é salva no seu computador quando você clica em "Tirar foto".
Perguntas frequentes (FAQ)
Como testar a webcam online?
Clique em "Iniciar teste da webcam" e permita o acesso. Se a imagem aparecer, a câmera funciona. O teste mostra a resolução, os quadros por segundo e se a iluminação está boa.
Por que a webcam mostra tela preta?
Quase sempre é a tampa de privacidade fechada ou a câmera desligada por uma tecla do teclado. Também pode ser outro programa usando a câmera ou a permissão negada nas configurações de privacidade do sistema.
Como saber se minha webcam é Full HD 1080p?
Inicie o teste e veja os campos "Resolução" e "Máx. suportada". Se mostrar 1920×1080, a webcam é Full HD. A maioria das webcams de notebook é HD 720p (1280×720).
Por que a imagem da webcam fica escura ou granulada?
Falta luz. Webcams de notebook têm sensores pequenos e precisam de bastante luz. Coloque uma luz de frente para o rosto e evite janelas atrás de você.
Por que minha imagem aparece invertida?
A pré-visualização é espelhada, como um espelho, porque é mais natural para quem se vê. As outras pessoas na chamada veem você do jeito certo. Desmarque "Espelhar imagem" para ver como os outros veem.
Por que a câmera funciona aqui e não no Meet ou no Teams?
O programa de chamada provavelmente está com outra câmera selecionada ou sem permissão no navegador. Escolha a mesma câmera que funcionou aqui nas configurações de vídeo do programa.
O teste de webcam grava ou envia a minha imagem?
Não. O vídeo é processado só no seu navegador e nada é enviado pela internet. A foto só é salva no seu computador se você clicar em "Tirar foto".
Dá para testar a câmera do celular?
Sim. O teste funciona nos navegadores atuais de Android e iPhone. Use a lista "Câmera" para escolher entre a câmera frontal e a traseira.