Como fazer o teste de som
1. Com "Graves" selecionado, clique em Esquerda e depois em Direita. O som precisa sair só do lado indicado, com volume parecido nos dois. Centro toca nos dois lados ao mesmo tempo.
2. Deixe cada lado tocar um ciclo inteiro: o tom fica parado em 100 Hz, sobe e fica 10 segundos em 200 Hz. É o teste que mais revela alto-falante estourado: preste atenção em chiado, estalo ou vibração. A frequência aparece na tela em tempo real.
3. Troque para "Agudos" e repita. Som rachado ou chiado fino indica problema nos agudos.
4. Clique no botão que está tocando para parar.
Como saber se o alto-falante está estourado
Um alto-falante saudável toca os graves de forma limpa, mesmo que fracos. Um alto-falante estourado ou com o cone rasgado faz barulho de papel vibrando, estalos ou um chiado que acompanha o som. Isso aparece principalmente no teste de Graves.
Se o chiado só acontece com o volume no máximo, pode ser o limite normal de um alto-falante pequeno. Se acontece em volume baixo ou médio, o alto-falante provavelmente está danificado e precisa de troca. Compare os dois lados: se só um chia, o defeito está nele.
Antes de concluir que é defeito, desative "aprimoramentos de áudio" e equalizadores do fabricante (Dolby, Realtek Audio Console, Waves MaxxAudio), que às vezes exageram os graves e fazem o alto-falante distorcer.
Som saindo só de um lado
Se um lado não toca nada, confira primeiro o balanço do sistema. No Windows 11: Configurações > Sistema > Som > escolha o dispositivo de saída > Balanço esquerdo e direito. No Mac: Ajustes do Sistema > Som > Saída > Balanço. Verifique também se o "Áudio mono" de acessibilidade está desligado, porque ele mistura os dois lados.
Se o balanço está no centro e um lado continua mudo, o problema é físico: o alto-falante, o cabo interno do notebook ou, no fone, o fio perto do plugue. Mexer no fio enquanto toca ajuda a localizar mau contato. Se o som sai do lado errado, os canais estão trocados no cabo, no adaptador ou na configuração do driver de áudio.
Graves e agudos no notebook
Alto-falantes de notebook são pequenos e reproduzem pouco grave. No teste de Graves, é normal o som do notebook sair fraco; o que importa é se ele sai limpo. Caixas de som e fones bons tocam os graves com bem mais força.
No teste de Agudos, a audição também conta: muitos adultos ouvem menos os agudos mais altos, e isso é natural. Um chiado ou som rachado, porém, não é normal em nenhuma idade.
Nada sai do alto-falante
Confira se o som não está mudo e se a saída certa está escolhida (às vezes o sistema manda o áudio para o monitor HDMI ou para um fone Bluetooth desconectado). No Windows, clique no ícone de som na barra de tarefas e escolha o dispositivo de saída. Se ainda assim não tocar nada, reinstale o driver de áudio pelo Gerenciador de Dispositivos ou pelo site do fabricante do notebook.
Perguntas frequentes (FAQ)
Como testar o som esquerdo e direito do fone?
Coloque o fone e clique em Esquerda e depois em Direita. O som precisa sair só no lado indicado. Se sair do lado errado, o fone está invertido ou os canais estão trocados.
Como saber se o alto-falante do notebook está estourado?
Escolha "Graves" e toque cada lado em volume médio. Chiado, estalo ou vibração de papel indicam alto-falante estourado. Se só um lado faz isso, o defeito está nele.
Por que o som sai só de um lado?
Primeiro confira o balanço de áudio e o "Áudio mono" nas configurações do sistema. Se estiverem certos, o problema é físico: alto-falante, cabo interno ou fio do fone com mau contato.
Por que o site não mostra o volume do meu computador?
Os navegadores não permitem que sites leiam o volume do sistema, por privacidade. Confira o volume no ícone de som da barra de tarefas (Windows) ou da barra de menus (Mac). Para o teste, um volume médio é o ideal.
O grave do notebook sai muito fraco. É defeito?
Não necessariamente. Alto-falantes de notebook são pequenos e tocam pouco grave. O sinal de defeito é chiado, estalo ou vibração, não o volume baixo dos graves.
O teste de som funciona no celular?
Sim. Funciona nos navegadores atuais de Android e iPhone. Muitos celulares têm um alto-falante só, então o teste de esquerda e direita faz mais sentido com fone.